Politique d’expédition

Chez Mavenica, toutes les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures puis expédiées partout au Maroc avec une livraison totalement gratuite, sans aucun frais supplémentaire. Les délais de livraison varient généralement entre 2 et 7 jours ouvrables selon la ville. Le paiement à la livraison (Cash on Delivery – COD) est disponible dans tout le pays, vous permettant de payer uniquement une fois le colis remis par le livreur. Une confirmation d’expédition ou un appel du livreur vous sera envoyé dès que le colis est en route. Si la livraison échoue faute de réponse après plusieurs tentatives, la commande pourra être retournée et une confirmation préalable pourra être exigée pour les futures expéditions. Assurez-vous de fournir une adresse complète et un numéro de téléphone correct pour garantir une livraison rapide et sans problème. Pour toute question liée à l’expédition, notre service client est disponible à support@mavenica.com